Der Weg zum Top-Verkäufer auf Amazon

Als Online-Händler ist es das Ziel, auf Amazon erfolgreich zu sein und zu den Top-Verkäufern zu gehören. Doch wie gelingt es, sich in der Masse der Amazon-Verkäufer hervorzuheben und langfristig erfolgreich zu sein? Wir zeigen vier bewährte Strategien und Praktiken, damit Sie Erfolg auf Amazon haben.

Erfolgsstrategie 1: KPIs optimieren und exklusive Produkte anbieten

Um zu den Top-Verkäufern auf Amazon zu gehören, ist es entscheidend, die Wirtschaftlichkeit jedes einzelnen Produktes zu verstehen. Vermeiden Sie den Verkauf unrentabler Produkte über einen zu langen Zeitraum. Erfolgreiche Verkäufer analysieren regelmäßig ihre Finanzen und verwalten ihr Geschäft anhand von operativen KPIs. Der „Key Performance Indicator“ lässt sich mit „Leistungskennzahl“ übersetzen und misst, inwieweit Zielsetzungen umgesetzt und wie gut diese erreicht wurden.

Klassische KPIs für Amazon sind:

• Conversion Rate
• Buy Box Prozentsätze aus SKU-Ebene
• Verkäuferleistungen wie Versandart und Versanddauer
• ACoS („Advertising Cost of Sale”): Werbekosten/Umsatz
• COS (“Cost per Order”)

Händler, die ihre Ware über Amazon vertreiben, bekommen vom Online-Riesen die relevanten KPIs vorgegeben. Um die beste Klickrate, Conversion Rate und optimale Abverkäufe zu erhalten, sollten Händler sich an die vorgegebenen Amazon-Metriken halten und ihr Business danach ausrichten.

Große Verkäufer verkaufen in der Regel entweder ihre eigene Marke oder vertreiben exklusiv Produkte anderer Marken. Diese Verkäufer passen ihr Sortiment regelmäßig an und wissen, dass sie ihre eigenen Produkte regelmäßig verbessern müssen, da sonst die Konkurrenz sie überholen könnte.

Diversifizieren Sie Ihr Produktangebot und überprüfen Sie Ihre Abläufe

Erfolg auf Amazon bedeutet auch, ein vielfältiges Produktsortiment anzubieten. Stützen Sie sich nicht nur auf ein oder zwei stark nachgefragte Artikel, sondern erweitern Sie Ihr Angebot, um weniger abhängig von einzelnen Produkten zu sein. Dies ermöglicht es Ihnen, skalierbar zu wachsen und die Kosten zu verteilen. Gleichzeitig ist es wichtig, Ihre Geschäftsprozesse zu überprüfen und zu optimieren, um Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern. Wenn Sie Fulfillment by Amazon (FBA) nutzen, können Sie Ihre Abläufe durch die Auslagerung der Lagerung und des Versands an Amazon verbessern.

Erfolgsstrategie 2: Qualitativ hochwertige Produkte für mehr Erfolg auf Amazon

Die Qualität Ihrer Produkte ist ein entscheidender Erfolgsfaktor auf Amazon. Vermeiden Sie minderwertige Produkte, da dies zu schlechten Kundenbewertungen und damit zu geringerer Sichtbarkeit führen kann. Investieren Sie in die Entwicklung hochwertiger Produkte und stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden positive Erfahrungen machen. Eine kontinuierliche Innovation, Tests und die Anpassung an den Markt sind ebenfalls wichtig, um langfristigen Erfolg zu gewährleisten. Testen Sie neue Funktionen, Marketing-Tools und Listing-Optimierungen, um sich von der Konkurrenz abzuheben und Ihre Marke weiterzuentwickeln.

Erfolgsstrategie 3: In die Neukundengewinnung investieren

Um zu den Top-Verkäufern auf Amazon zu gehören, ist es essenziell, dass Sie in die Neukundengewinnung investieren. Fokussieren Sie sich nicht nur auf direkte Verkäufe, sondern setzen Sie auch auf Marketingmaßnahmen, die langfristig Neukunden gewinnen:

• Aufmerksamkeit für Ihre Marke schaffen
• Potenzielle Kunden direkt auf Ihre Produkte lenken

Schaffen Sie Aufmerksamkeit für Ihre Marke und lenken Sie potenzielle Kunden gezielt auf Ihre Produkte. Denken Sie daran, dass nicht alle Kunden sofort kaufen, sondern oft mehrere Berührungspunkte benötigen, bevor sie sich für einen Kauf entscheiden. Investieren Sie daher in effektive Werbemaßnahmen und Marketingstrategien, um langfristig Ihre Umsätze zu steigern.

Erfolgsstrategie 4: Erfolg durch einen exzellenten Kundenservice

Ein herausragender Kundenservice ist ein wichtiger Bestandteil des Erfolgs auf Amazon. Reagieren Sie schnell auf Kundenanfragen und lösen Sie Probleme umgehend. Positive Kundenbewertungen spielen eine entscheidende Rolle für Ihr Ranking und Ihre Sichtbarkeit auf Amazon. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden zufrieden sind und eine positive Erfahrung mit Ihrem Unternehmen machen.

Erfolgreich auf Amazon verkaufen: KPIs verfolgen lohnt sich

Der Weg zum Top-Verkäufer auf Amazon erfordert eine strategische Herangehensweise und eine kontinuierliche Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse. Verfolgen Sie die richtigen KPIs, bieten Sie hochwertige und exklusive Produkte an, investieren Sie in die Neukundengewinnung und bieten Sie exzellenten Kundenservice. Mit diesen Erfolgsstrategien und Best Practices haben Sie die besten Voraussetzungen, um langfristig erfolgreich auf Amazon zu sein und sich in den oberen Rängen der Amazon-Verkäufer zu etablieren.

FAQs: Erfolgreich verkaufen auf Amazon

Wie kann ich mein Produkt auf Amazon verkaufen?

Um Ihr Produkt auf Amazon zu verkaufen, müssen Sie ein Amazon-Verkäuferkonto erstellen. Wählen Sie einen passenden Verkaufsplan, erstellen Sie eine Produktliste im Seller Central und bewerben Sie Ihre Produkte durch Amazon Ads oder andere Marketingkanäle. Eine schnelle Auftragsabwicklung ist entscheidend für eine positive Kundenbewertung.

Welche Produkte kann ich auf Amazon verkaufen?

Die Produktauswahl auf Amazon ist vielfältig und hängt von der Art des Produkts, der Kategorie und der Marke ab. Einige Kategorien sind für alle Verkäufer offen, während andere eine professionelle Verkäuferregistrierung erfordern. Es gibt auch Produkte, die nicht von Drittanbietern verkauft werden dürfen.

Ist der Verkauf auf Amazon profitabel?

Ja, der Verkauf auf Amazon kann sehr profitabel sein. Viele kleine und mittelständische Unternehmen haben auf Amazon bereits hohe Umsätze erzielt. Die Plattform bietet eine große Reichweite und die Möglichkeit, Produkte vor Millionen potenzieller Kunden zu präsentieren.

Welche Schritte sind für den Einstieg als Amazon-Verkäufer erforderlich?

Um als Amazon-Verkäufer zu starten, wählen Sie einen Verkaufsplan und richten Sie ein Amazon-Verkäuferkonto ein. Sie benötigen Zugriff auf Ihre Bankkontonummer, Kreditkartendaten, eine staatlich ausgestellte ID, Steuerinformationen und eine Telefonnummer. Anschließend können Sie Ihre Produkte listen und den Verkauf beginnen.