Online-Märkte in Belgien
Der belgische E-Commerce-Markt wächst schnell – und das ist kein Wunder: Schließlich sind mehr als 93 % der Belgier regelmäßig online. Laut einer Untersuchung des lokalen Branchenverbands BeCommerce tätigten die Einwohner Belgiens im Jahr 2021 bereits ein Viertel aller Ausgaben im Internet.
Fakten über E-Commerce in Belgien
Zahlungsmethoden
Bancontact ist das beliebteste lokale Zahlungssystem. Weitere beliebte Zahlungsarten sind die Kreditkarte, PayPal, Überweisungen und mobile Zahlungs-Apps.
Wachstum
Die Statistik-Seite Mordor Intelligence prognostiziert ein Wachstum des belgischen E-Commerce-Marktes mit einer jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 7,42% im Zeitraum von 2022 bis 2027.
Umsatz
Laut Statista hat Belgien auf dem E-Commerce-Markt 2022 einen Umsatz von 14 Milliarden Dollar erreicht. Zum Vergleich: 2015 betrug der Umsatz acht Milliarden Dollar.
Bevölkerung
In Belgien sind Millennials laut Statista die aktivste Bevölkerungsgruppe beim Online-Shopping - besonders beim Kauf von Lebensmitteln. Fast ein Viertel der Verbraucher in dieser Altersgruppe kauften ihre Lebensmittel online.
E-Commerce-Websites in Belgien
Die größten E-Commerce-Plattformen sind Coolblue, Bol und Zalando. Amazon ist erst 2023 in den Markt eingestiegen.
3 spannende Fakten über Amazon in Belgien
1. Neuer Amazon-Webshop in Belgien:Aufgrund der Präsenz mehrerer Sprachen gab es in Belgien bis 2023 keinen eigenen Amazon-Webshop. Je nach sprachlicher Präferenz kauften Kunden auf amazon.de in Deutschland, amazon.fr in Frankreich oder amazon.nl in den Niederlanden ein. Seit vergangenem Jahr ist Amazon-Belgien jetzt auch unter amazon.be erreichbar.
2. Mehrsprachiger Kundenservice und Webshop: Die sprachliche Vielfalt ist auch ein Grund, warum es in Belgien einen mehrsprachigen Amazon Kundenservice gibt. Kunden können ihre Anfragen auf Niederländisch, Französisch und Englisch stellen. Auch der Webshop ist in den drei Sprachen verfügbar.
3. Schnelle Lieferung durch Nachbarschaft: Trotz des Fehlens eines belgischen Amazon-Stores profitieren belgische Kunden von schnellen Lieferzeiten, da sie auf die Logistiknetzwerke der Nachbarländer zurückgreifen können.
Fazit
Der belgische E-Commerce-Markt wächst stetig. Im Jahr 2022 wurden 40,5 Millionen Online-Käufe getätigt, was einem Anstieg von 29 % im Vergleich zum Vorjahr entspricht. Zahlen die sich sehen lassen können. Rund 80 % der Internetnutzer kaufen bereits Online ein, die Tendenz bei Internetnutzung und Online-Kaufverhalten insgesamt ist steigend.
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